Nexus Prime 360
Atención entrante y saliente con horas de operador, enrutamiento, guiones y supervisión definidos.
Dejamos todo claro antes de iniciar el servicio.
Las horas de operador incluidas, el idioma del servicio, el uso y los excedentes deben definirse en el pedido. No implica personal dedicado ilimitado.
Cuéntanos lo que necesitas. Confirmamos alcance, entregables, capacidad incluida y cargos adicionales en tu propuesta.
Horas de operador
Enrutamiento y guiones
Supervisión
Uso y excedentes
Cómo funciona
Son tres pasos, desde el primer contacto hasta el inicio del servicio. El trabajo empieza solo cuando apruebas la propuesta.
Cuéntanos qué necesitas
Cuéntanos lo que necesitas. Nuestro equipo revisa cada solicitud.
Revisa el alcance de la propuesta
Confirmamos alcance, entregables, capacidad incluida y cualquier cargo adicional en una propuesta por escrito.
Acuerdo y preparación inicial
Apruebas el acuerdo, completamos la preparación inicial y ponemos en marcha el servicio.
¿Qué está incluido?
Atención entrante y saliente con horas de operador, enrutamiento, guiones y supervisión definidos.
¿Qué sigue?
Cuéntanos qué necesitas. Revisamos la información y te enviamos una propuesta con el alcance y las condiciones del servicio. Cuando la apruebes, formalizamos el acuerdo y completamos la preparación inicial.
¿Este servicio es ilimitado?
No. El alcance, la capacidad y cualquier cargo adicional deben definirse antes de que empiece el servicio.